Derecho de Consumo
Derecho de Consumo: reclama tus derechos como consumidor con respaldo legal
Los consumidores tienen derechos protegidos por ley, aunque muchas veces no los conocen o no saben cómo ejercerlos. Desde compras defectuosas hasta servicios mal prestados o cláusulas abusivas en contratos, el Derecho de Consumo ofrece mecanismos para reclamar y obtener una compensación justa.
En Calleja Abogados, defendemos a particulares frente a abusos de empresas, entidades financieras o plataformas, ofreciendo asesoramiento especializado y apoyo jurídico en cada etapa del proceso.
¿Cuándo necesitas asesoría en derecho de consumo?
Como consumidor, puedes encontrarte con situaciones en las que la empresa no responde como debería. Algunos ejemplos habituales que tratamos en nuestro despacho son:
- Productos defectuosos que no se cambian ni devuelven.
- Servicios contratados que no cumplen lo prometido.
- Publicidad engañosa o condiciones ocultas.
- Cláusulas abusivas en contratos (banca, telefonía, energía, seguros, etc.).
- Cobros indebidos o incumplimientos de garantías.
- Retrasos o cancelaciones sin compensación (transporte, viajes…).
Muchos de estos casos pueden resolverse legalmente si se actúa con rapidez y con el respaldo de un abogado especializado.
¿Qué vías tienes para reclamar como consumidor?
Reclamación extrajudicial y demanda judicial
El primer paso es presentar una reclamación extrajudicial ante la empresa o a través de organismos de consumo. Si no hay respuesta satisfactoria, puede iniciarse una demanda judicial para obtener compensación o restitución.
En Calleja Abogados valoramos tu caso, redactamos la reclamación formal, gestionamos las pruebas necesarias y te representamos ante la Administración o los tribunales, según proceda.
La ley está de tu lado, pero necesitas a quien la conozca y la utilice en tu defensa
Conclusión: tus derechos como consumidor se pueden y deben defender
Comprar, contratar un servicio o firmar un contrato no implica aceptar abusos. Si sientes que tus derechos han sido vulnerados, tienes opciones legales para reclamar.
En Calleja Abogados te ofrecemos asesoría cercana, clara y efectiva para que recuperes lo que te corresponde como consumidor.
